Política de privacidad
Texto vigente del servicio MyKeego (Ranflat S.A.).
Estamos comprometidos con la privacidad de tus datos personales (“Datos Personales”). Por eso, a continuación, encontrarás toda la información que necesitas para saber más sobre nuestra Política de Privacidad.
Cuando utilizas MY KEEGO y/o FORD GO nos confías cierta información necesaria para que podamos prestarte el alquiler de vehículos automotores particulares (en adelante, el “Servicio”), que tratamos, en todo caso, con la máxima diligencia y cuidado.
1. ¿Para qué sirve esta Política?
Para que puedas consultar de forma rápida y concisa cómo utilizamos los Datos Personales que tenemos sobre ti. Ver más detalles en el punto 1.1.
2. ¿Quiénes somos?
La razón social de MY KEEGO es Ranflat S.A., CUIT: 30-71421718-2, con domicilio en Martin Lezica 3083 – Las Lomas – San Isidro: +541145874679, dirección de correo electrónico: reservas@Mykeego.com. Nosotros tratamos tus Datos Personales como responsables del tratamiento, es decir, nos hacemos cargo de proteger tus Datos Personales. Ver más detalles en el punto 2.2.
3. ¿De dónde obtiene MY KEEGO los Datos Personales?
(i) De ti mismo, ya que nos facilitas cierta información al crearte una cuenta de usuario; (ii) de la información que obtenemos del uso que realizas de MY KEEGO Y FORD GO y (iii) de redes sociales. Ver más detalles en el punto 3.3.
4. ¿Para qué utilizamos tus Datos Personales?
Para (i) prestarte nuestro Servicio; (ii) sólo si lo deseas, para enviarte noticias y promociones de MY KEEGO y/o FORD GO basadas en tu perfil; (iii) mejorar nuestro Servicio; (iv) prevenir fraudes y (v) consultar tu opinión sobre MY KEEGO Y FORD GO. Ver más detalles en el punto 4.4.
5. ¿Durante cuánto tiempo?
Hasta que elimines tu cuenta de usuario o solicites la cancelación de tus Datos Personales y/o hasta el plazo de conservación máximo que determine la legislación aplicable. Ver más detalles en el punto 5.5.
6. ¿Por qué es lícito que los utilicemos?
Por varios motivos. En primer lugar, porque necesitamos utilizarlos para ejecutar los Términos y Condiciones que aceptas con nosotros al crearte una cuenta; de lo contrario, no podríamos prestarte el Servicio. En segundo lugar, te enviamos noticias y promociones sobre MY KEEGO Y/O FORD GO o terceros sólo cuando nos lo autorices. Por último, tratamos de mejorar nuestro Servicio, de prevenir el fraude y realizamos estudios de mercado porque consideramos que tenemos un interés legítimo en hacerlo y que también son beneficiosas para ti. Ver más detalles en el punto 6.6.
7. ¿Compartimos tus Datos Personales con terceros?
Sí. Compartimos tus Datos Personales (i) con proveedores externos que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio, (ii) con autoridades u organismos públicos y (iii) con Ford Argentina S.C.A. únicamente respecto de los Vehículos Ford (conforme tal término se encuentra definido en los Términos y Condiciones y regulado bajo la Cláusula 2 (5)). En algunos casos, estos terceros están ubicados fuera de la Argentina, incluso con país que no cuentan con niveles adecuados de protección en materia de datos personales en comparación con lo exigido en Argentina..
Ford Argentina S.C.A., a su vez, podrá compartir tus datos personales con fines vinculados a la prestación del Servicio, así como también para realizar acciones de marketing y/o publicidad, realizar estudios de mercado, y desarrollar nuevos y mejorados productos y servicios. Ver más detalles en el punto 7.7.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes solicitarnos el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus Datos Personales. También puedes presentar un reclamo ante las autoridades de protección de datos competentes, en la Argentina la Agencia de Acceso a la Información Pública. En algunos casos, también puedes a oponerte a que utilicemos tus Datos Personales o pedirnos que limites su uso. Ver más en detalle en el punto 8.8.
9. ¿MY KEEGO utiliza medidas de seguridad?
Si, la información recolectada por MY KEEGO y FORD GO, será mantenida de manera estrictamente confidencial y MY KEEGO como también FORD se ocuparán de obligar a sus empleados y/o proveedores a otorgar sus servicios bajo los mismos estándares. Ver más en detalle en el punto 9.9.
10. ¿Modificaremos esta Política?
Posiblemente lo hagamos en el futuro, pero te informaremos antes de que te afecte. Ver más detalles en el punto 10.10.
Más en detalle…
1.1 ¿Para qué sirve esta Política de Privacidad?
Queremos que conozcas y tengas siempre el control sobre tus datos personales (“Datos Personales”). Para ello, ponemos a tu disposición esta Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”), en la que puedes consultar en detalle, pero de forma fácil y transparente, las características del uso que realizamos sobre tus Datos para poder prestarte nuestro Servicio y para otros fines.
Puedes acceder a esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya que se encuentra a tu disposición en el apartado “Privacidad” de la web de MY KEEGO https://www.mykeego.com/policy.html (el “Sitio Web”) y de la aplicación móvil (la “Aplicación”). En el Sitio Web, el apartado “Bases Legales” se encuentra en la parte inferior, mientras que en la Aplicación es accesible desde el menú que puedes desplegar tocando Menu, ajustes, Terminos de servicio, privacy policy.
Cuando utilizamos el término “Plataforma “, nos referimos tanto al Sitio Web como a la Aplicación.
2.2 ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus Datos?
El Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales es MY KEEGO.
3.3 ¿De dónde obtiene MY KEEGO tus Datos Personales?
MY KEEGO necesita recoger los Datos Personales de sus usuarios para prestar su Servicio de la forma más profesional y segura.
¿Cuáles son los Datos Personales que compartes con MY KEEGO?
MY KEEGO recopila y usa la información que nos proporcionas a fin de proceder al registro, instalación, acceso y uso de la aplicación de MY KEEGO. En concreto, MY KEEGO requiere los siguientes datos personales respecto a los usuarios: Nombre completo, contraseña, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, país, información bancaria, fecha de nacimiento, ubicación y número de identificación.
También utilizaremos otra información sobre ti que podamos llegar a conocer gracias al uso que realizas del Servicio: tu ubicación; tu dirección IP; los viajes que realizas (Km, ubicación, consumos); el código de identificación que te asignamos internamente; tu navegación por la plataforma (fechas y horas en las que accedes, clics que realizas, etc.) y el hardware, software y navegador de internet que uses.
Por último, obtendremos información de diferentes redes sociales, que nos la facilitarán en caso de que lo hayas autorizado aceptado sus correspondientes términos y condiciones.
¿Cuáles son los Datos Personales que MY KEEGO recopila de forma automática de los usuarios?
Cuando utilizas MY KEEGO y FORD GO, recopilamos cierta información de forma automática. Esta información incluye tu dirección IP, la fecha y la hora en la que has accedido a nuestra Aplicación, el hardware, software o navegador de internet que uses y los datos sobre el sistema operativo, así como la versión de la Aplicación y la configuración de idioma. Puede que también recopilemos información sobre los clics que hagas. Además, y para prestarte el Servicio de la manera más eficaz posible, identificaremos tu dispositivo, sus configuraciones y características específicas, así como los datos de ubicación, fallas de nuestra Aplicación. En ningún caso, MY KEEGO O FORD comercializarán con terceros los datos de ubicación recopilados.
4.4 ¿Para qué utiliza MY KEEGO tus Datos?
Los Datos Personales recopilados por MY KEEGO Y FORD GO son utilizados para gestionar y mejorar la prestación del Servicio.
En MY KEEGO Y FORD GO utilizamos los datos personales que nos ceden los usuarios con las siguientes finalidades:
1. Para la prestación del Servicio: MY KEEGO recaba tus datos personales a fin de prestar, gestionar, administrar y mejorar su Servicio. La prestación del Servicio comprende las siguientes cuestiones:
Gestionar la creación de tu cuenta de usuario y permitirte utilizarla o modificarla. Para disfrutar del Servicio, es necesario que crees una cuenta y que te identifiques como usuario. Podrás modificar los Datos Personales que nos hayas facilitado en cualquier momento a través del apartado “Mi cuenta” incluido en el menú;
Permitirte alquilar los Vehículos;
Monitorizar los viajes que realices. Para ello, es necesario que accedamos a tu ubicación a través de los sistemas de geoposicionamiento de tu dispositivo móvil.
Contactar contigo para darte información relativa a un viaje en curso. Estas comunicaciones podrán ser realizadas mediante correo electrónico, teléfono o mensajes de texto. La forma de comunicación escogida dependerá del motivo de la comunicación.
Gestionar los pagos de tus viajes a través del medio de pago que hayas prestablecido y seleccionado. Esta funcionalidad permite que no tengas que incluir un medio de pago cada vez que reserves un vehículo, pero también implica que podamos conocer tu información bancaria. No obstante, ten en cuenta que no utilizaremos los datos sobre tus medios de pago para ninguna finalidad diferente a la gestión de los pagos de tus viajes.
Permitirte consultar un histórico de todos los viajes que has realizado. Para ello, simplemente debes acceder al apartado “Mis viajes” incluido en el menú desplegable.
Facilitarte a través de la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado los recibos o facturas correspondientes a los viajes que has realizado.
Ofrecerte la mejor atención a través de nuestro Centro de Ayuda te ofrecemos asistencia en cualquier momento para eventuales dudas, comentarios, sugerencias o incidencias relativas al Servicio que nos quieras plantear. La referida ayuda solo puede ser facilitada si disponemos de tus Datos Personales.
Cualquier otra cuestión relacionada con la prestación del Servicio.
2. Para crear cuentas personales y modificar las mismas. Como ya te hemos indicado, para utilizar MY KEEGO Y/O FORD GO, deberás crearte una cuenta que te permitirá consultar tus datos personales, las promociones recibidas, etc., así como gestionar en cualquier momento los cambios que desees realizar respecto a dichos datos.
3. Para realizar acciones de Marketing. Nos encanta que utilices nuestro Servicio y que disfrutes de todas las novedades que MY KEEGO Y FORD GO tienen disponibles para ti. Por ello, siempre y cuando tengamos tu expreso consentimiento, utilizaremos tus datos para enviarte noticias y productos
relacionados. A tal fin, analizaremos tu histórico de viajes, los importes incurridos, los viajes promocionales que has utilizado, la frecuencia con que utilizas el Servicio, tu perfil sociológico y tus intereses personales y crearemos un perfil sobre ti para que las promociones que te enviemos sean personalizadas, de forma que se adapten en cada momento a tus necesidades y preferencias personales. Ten en cuenta que puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de analizar tu perfil, aunque ello supondrá que no recibirás más noticias, ofertas y promociones. El perfil que creemos sobre ti no será utilizado para ninguna finalidad diferente a la personalización de nuestras promociones.
Asimismo, te proporcionaremos la información relevante para que puedas disfrutar, gestionar y beneficiarte de las actividades promocionales que desarrollamos (como sorteos, programas de recomendación, concursos, promociones, entre otros).
En cualquier caso, por favor ten en cuenta que (i) podrás solicitar el retiro o bloqueo total o parcial de tus datos personas que cargaste en la base de MY KEEGO; (ii)podrás abstenerte de recibir comunicaciones de marketing al registrarte en la aplicación, así como (iii) darte de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento. En este último caso, sólo tendrás que comunicarte a Hola@mykeego.com.
Asimismo, tienes el derecho de solicitar el retiro o el bloqueo total o parcial de tus datos personales en la base de datos de Ford Argentina S.C.A., incluyendo el dejar de recibir comunicaciones con fines publicitarios. Para enviar tu pedido debes enviar un mail a privacy3@ford.com. “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo” (art. 27, inc. 3, Ley 25.326). “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información” (art. 27, párrafo 3°, Decreto 1558/01).
4. Para mejorar nuestro Servicio: MY KEEGO trabaja permanentemente en el perfeccionamiento de la Aplicación y, por ese motivo, realiza pruebas, investigaciones, estudios analíticos y desarrollo de producto, que acaban redundando en la mejora de la calidad del Servicio y de la experiencia de los usuarios, pero también puede usarse para llevar a cabo tests. Tales trabajos requieren en muchas ocasiones el uso de determinados datos personales, lo que nos permite optimizar y personalizar nuestro Servicio para que se ajuste a tus necesidades, haciéndolo más fácil y funcional.
5. Para prevenir fraudes: Para prevenir potenciales fraudes contra ti, contra MY KEEGO y contra FORD, hemos implantado medidas que hagan de nuestra Plataforma un lugar seguro. Por ejemplo, te podemos solicitar que valides tu cuenta introduciendo un código que recibirás por SMS y, en algunos casos, te pediremos que nos envíes una fotografía de tu DNI y prueba de vida. Asimismo, cuando detectemos la existencia de cargos o información irregular, nos pondremos en contacto contigo, a través de los medios que pongas a disposición, para asegurarnos de que todo es correcto. En algunos casos, tendremos que revelar información relativa a tus viajes a las entidades emisoras de tus medios de pago para resolver posibles conflictos.
6. Para consultar tu opinión: Nos resulta muy útil conocer cuál es tu opinión sobre MY KEEGO y FORD GO para poder tomar decisiones estratégicas que nos conviertan en una compañía alineada con los intereses y preocupaciones de nuestros usuarios. Por ello, en algunos momentos podremos pedirte que nos respondas a una sencilla encuesta para conocer cuál es tu percepción sobre nosotros.
Ten en cuenta que nos interesa conocer la opinión de nuestros usuarios de forma estadística. Por ello, cuando recibamos tu opinión procederemos a pseudonimizarla, es decir, tus respuestas únicamente se encontrarán asociadas a un código. Posteriormente, entregaremos la información pseudonimizada a la entidad que nos ayuda a realizar estos estudios para que pueda analizarla junto a las opiniones de otros muchos usuarios y pueda elaborar un estudio estadístico sobre la imagen y percepción que tenéis sobre MY KEEGO Y/O FORD GO.
Por supuesto, no tendrás que darnos tu opinión si no quieres.
7. Por motivos legales: en ciertos casos, puede que tengamos que usar tu información a fin de dar cumplimiento a requerimientos judiciales o administrativos.
5.5 ¿Durante cuánto tiempo?
El periodo de conservación de tus Datos Personales depende de cada una de las finalidades para las que los utilizamos. A continuación, te indicamos durante cuánto tiempo o hasta qué momento conservaremos tus datos en relación con cada una de las finalidades:
Prestarte el Servicio
Utilizaremos tus Datos Personales hasta que decidas dejar de utilizar nuestro Servicio, para lo que deberás eliminar tu cuenta de usuario. Mientras no te des de baja, continuaremos tratando tus Datos Personales para este fin. Ten en cuenta que, si existe algún asunto pendiente de resolver relacionado con el Servicio, trataremos de solucionarlo antes de que puedas darte de baja.
Realizar acciones de marketing
Utilizaremos tus Datos Personales hasta que nos solicites que dejemos de hacerlo, independientemente de que continúes utilizando nuestro Servicio o te hayas dado de baja y/o hasta el plazo de conservación máximo que determine la legislación aplicable. Ten en cuenta que puedes pedirnos que dejemos de enviarte noticias, ofertas y promociones personalizadas en cualquier momento; simplemente deberás Solicitarlo via email a hola@mykeego.com
También puedes pedir a Ford Argentina S.C.A. que deje de enviarte noticias, ofertas y promociones personalizadas en cualquier momento; simplemente deberás Solicitarlo via email a privacy3@ford.com. “_El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo_” (art. 27, inc. 3, Ley 25.326). “_En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del_ interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información” (art. 27, párrafo 3°, Decreto 1558/01).
Mejorar nuestro servicio
Utilizaremos tus Datos Personales hasta que decidas dejar de utilizar nuestro Servicio, para lo que deberás eliminar tu cuenta de usuario. Mientras no te des de baja, continuaremos tratando tus Datos Personales para este fin.
Prevenir fraudes
Al igual que en el caso anterior, utilizaremos tus Datos Personales hasta que decidas dejar de utilizar nuestro Servicio, para lo que deberás eliminar tu cuenta de usuario. Mientras no te des de baja, continuaremos tratando tus Datos Personales para este fin.
6.6 ¿Por qué es lícito que utilicemos tus Datos Personales?
En MY KEEGO solamente utilizamos tus Datos Personales de forma lícita, tal como nos exige la normativa aplicable en la materia. Para ello, necesitamos contar con una base jurídica suficiente. A continuación, te indicamos cuál es la base jurídica, es decir, por qué motivo es lícito, que utilicemos tus Datos Personales para cada una de las finalidades descriptas en el apartado anterior.
Prestarte el Servicio
Utilizar tus Datos Personales es necesario para poder ejecutar el contrato que nos une contigo desde el momento en que aceptas nuestros Términos y Condiciones. De lo contrario, no podrás disfrutar del Servicio.
Realizar acciones de marketing
Utilizaremos tus Datos Personales para enviarte noticias, ofertas y promociones basadas en tu perfil únicamente si nos has dado tu consentimiento para ello. Las comunicaciones que te enviemos podrán realizarse a través de correo electrónico, SMS o incluso a través de notificaciones, siempre y cuando tengas abierta la Aplicación. Recuerda que puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte estas comunicaciones personalizadas.
Mejorar nuestro servicio
Consideramos que en MY KEEGO tenemos un interés legítimo para realizar pruebas, investigaciones y estudios analíticos que mejoren la calidad de nuestro Servicio, nos permitan hacerlo más funcional y adaptarlo a tus necesidades. En nuestra opinión, este tratamiento también te beneficia directamente, ya que podrás disfrutar de un Servicio que resuelva con mayor precisión tus necesidades de movilidad.
Prevenir fraudes
También entendemos que en MY KEEGO tenemos un interés legítimo para tratar de prevenir potenciales fraudes relacionados con el Servicio. Este tratamiento es positivo para MY KEEGO y también para ti, ya que nos permitirá utilizar procedimientos que traten de evitar utilizaciones fraudulentas del Servicio. Por ejemplo, que un tercero trate de utilizar tus datos bancarios o que se realicen cargos no relacionados con tus viajes, etc.
Consultarte tu opinión sobre MY KEEGO/ FORD GO
Creemos que tenemos un interés legítimo para conocer la percepción que tienes sobre MY KEEGO Y/O FORD GO, ya que nos permitirá tomar decisiones estratégicas que se adapten a las necesidad y preocupaciones de todos nuestros usuarios. Además, entendemos que la utilización de tus Datos Personales para esta finalidad es compatible con la prestación del Servicio.
7.7 ¿Compartimos tus Datos Personales con terceros?
Sí. Para poder prestarte el Servicio con la máxima calidad necesitamos compartir tus Datos Personales con proveedores externos que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio, Ford Argentina S.C.A. y con terceras partes.
Tus Datos Personales podrán ser utilizados por Ford Argentina S.C.A (en adelante Ford), cuyo domicilio es Av. De Mayo 651, Ciudad de Buenos Aires, para la prestación del Servicio, así como también para realizar acciones de marketing y/o publicidad sobre sus productos y/o servicios, realizar estudios de mercado, y desarrollar nuevos y mejorados productos y servicios, quien a su vez podrá compartir tus Datos Personales con terceras personas como:
1. Su red oficial de concesionarios y/o de eventos y/o de promociones.
2. Con empresas que le provean cualquier tipo de servicios informáticos y/o archivo de información electrónica y/o física.
3. Empresas que operen su centro de asistencia al cliente.
4. Plan Ovalo S.A. de ahorro para fines determinados, Ford Credit compañía financiera S.A. y/o cualquier otra empresa que ofrezca líneas de crédito o financiación para su gama de productos.
5. Empresas controlantes, afiliadas, subsidiarias, vinculadas y/o contratistas de Ford.
Los sujetos referidos en los puntos A) a E) puedan localizar tus Datos Personales tanto en Argentina como en terceros países, incluyendo aquellos no cuentan con niveles adecuados de protección en materia de datos personales, en comparación con lo exigido en Argentina.
Sin perjuicio de lo mencionado, MY KEEGO se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión, o de una adquisición de los activos principales, o cualquier otra clase de transferencia de MY KEEGO a otra entidad. En dicho supuesto, MY KEEGO deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
– Entidades que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio.
Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores que pueden tener acceso a tus Datos Personales actúen de manera confidencial, leal y cumpliendo escrupulosamente la normativa aplicable sobre protección de datos. A tal fin, les exigimos que formalicen con nosotros acuerdos específicos que regulan la utilización por su parte de tus Datos Personales. Algunos de nuestros principales proveedores son los siguientes:
Entidades que prestan servicios de procesamiento de datos. En MY KEEGO recurrimos a terceras entidades para ejecutar y procesar los pagos que realices en relación con el Servicio. Estas entidades recopilan información de tu tarjeta de crédito o débito (como el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento), además de otra información financiera que necesitamos para procesar tu pago. También podemos recopilar información como tu código postal, número de teléfono móvil y detalles sobre tu historial de transacciones. El tratamiento de todos estos es necesario para procesar el pago. Por último, nos proporcionan otra información sobre ti como el token único que te permite realizar compras adicionales utilizando información almacenada previamente.
Entidad prestadora de servicio de almacenamiento. Esta entidad nos ayuda a almacenar tus Datos Personales y otra información relacionada con el Servicio de forma segura.
Entidad prestadora de servicio de realización de encuestas o estudios de mercado. Nos apoyamos en esta entidad para realizar estudios estadísticos y de mercado sobre la valoración de MY KEEGO. Como te decíamos en el apartado 4, todos los Datos Personales que les podamos compartir se encuentran pseudonimizados, por lo que a la hora de realizar sus análisis no sabrán qué persona se encuentra detrás de cada opinión.
Ford Argentina S.C.A.: Como consecuencia de la alianza estratégica entre MY KEEGO y Ford Argentina S.C.A., compartimos tus datos, única y exclusivamente en la medida en que utilices un Vehículo de propiedad de Ford. Nos aseguramos de que Ford Argentina S.C.A. actúe de manera confidencial, leal y cumpliendo escrupulosamente la normativa aplicable sobre protección de datos. A tal fin, el/los contrato/s suscriptos con Ford Argentina S.C.A. regula/n específicamente la utilización por su parte de tus Datos Personales. Trabajamos en conjunto con Ford Argentina S.C.A. para la provisión de vehículos acordes a tus necesidades. En especial, nos centramos en proveer en modelos que se ajusten a tus preferencias y necesidades, y las necesidades del entorno en donde te movés.
Autoridades u organismos públicos para el desarrollo de sus funciones. En algunas ocasiones, la normativa nos obliga a ceder tus Datos Personales a autoridades u organismos públicos para que puedan desarrollar sus funciones. Por ejemplo, autoridades fiscales o judiciales. De este modo, los utilizarán para sus propios fines.
Queremos informarte de que algunas de las entidades anteriores se encuentran situadas o pueden acceder a tus Datos Personales desde países que, a juicio de la Comisión Europea y/o la legislación argentina, no proporcionan un nivel de protección adecuado para los mismos similar al que existe en la Argentina y/o la Unión Europea en caso de resultar aplicable conforme el Reglamento General de Protección de Datos Personales (GDPR). En estos casos, las transferencias de tus Datos Personales se realizan en todo caso con las garantías adecuadas para proteger su seguridad:
A veces hemos firmado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con GDPR. Puedes consultar su contenido en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en
En otras ocasiones, nuestros proveedores se han adherido al Privacy Shield, sobre el que puedes consultar más información en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome
En otros casos para jurisdicciones como Argentina, en caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, MY KEEGO realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.
8.8 ¿Cuáles son tus derechos en cuestiones de Protección de Datos?
Como usuario de MY KEEGO y/o FORD GO, dispones de una serie de derechos para que puedas decidir y controlar en todo momento cómo utilizamos tus Datos Personales. Puedes ejercitar estos derechos en cualquier momento y de forma gratuita (salvo que tu solicitud sea excesiva o infundada -será infundada, por ejemplo, si acabas de ejercitar el mismo derecho ante MY KEEGO muy recientemente; en tal caso podremos rechazar tu solicitud o cobrarte, siempre previo aviso, un canon). Para ejercitar uno de tus derechos, simplemente debes hacerlo a través del Centro de Ayuda en la Aplicación. Para que podamos atender tu solicitud, necesitamos asegurarnos de que realmente eres tú, por lo que deberás facilitarnos, si así te lo solicitamos, copia de tu documento de identidad; también te agradeceríamos que nos indicases el derecho que deseas ejercitar. Si tu solicitud no reúne los requisitos anteriores, te pediremos que la subsanes. En particular, dispones de los siguientes derechos:
Acceso. Puedes solicitarnos que te indiquemos si estamos utilizando o no tus Datos Personales; en caso de que sí los estemos utilizando, también te trasladaremos información adicional como qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los estamos utilizando, las entidades con las que los compartimos, el periodo durante el que vamos a conservar tus datos o si estamos realizando perfiles, entre otras cuestiones.
Rectificación. Puedes pedirnos que modifiquemos alguno de los Datos Personales que tenemos sobre ti para que sean exactos y estén actualizados. De hecho, ten en cuenta que debes mantener actualizados en todo momento los Datos Personales que figuran en tu cuenta de usuario. Puedes hacerlo en el apartado “Mi cuenta” accesible desde el menú desplegable.
Supresión. Puedes solicitarnos que eliminemos los Datos Personales que tenemos sobre ti (i) cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que los utilizamos, (ii) cuando nos retires tu consentimiento, en el caso de que sólo los tratemos para desarrollar finalidades basadas en el mismo.
Limitación. Puedes pedirnos que restrinjamos temporalmente la utilización de tus Datos Personales (i) cuando consideres que tus datos son inexactos, hasta que los verifiquemos o actualicemos (ten en cuenta que, mientras tanto, no podrás disfrutar del Servicio); (ii) cuando ya no los necesitemos para llevar a cabo las finalidades indicadas en el apartado 4 anterior pero tú prefieras que los conservemos para que puedas ejercitar o defenderte ante reclamaciones y (iii) cuando te opongas a que utilicemos tus datos para alguna de las finalidades recogidas en el segundo epígrafe del apartado 4 de esta Política de Privacidad, mientras valoramos si el interés legítimo que tenemos en MY KEEGO prevalece sobre tu derecho a oponerte a que los utilicemos.
Puedes solicitarnos que te entreguemos directamente o que entreguemos a otra entidad, siempre que sea posible técnicamente, un archivo estructurado, de uso común y legible por un sistema informático, que contenga los Datos Personales relativos a los viajes que has realizado con el límite indicado en el apartado 4 de esta Política, así como cualquier otra información relacionada con la prestación del Servicio.
Reclamos. Puedes presentar un reclamo ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. En tu caso, las autoridades competentes son la siguiente:
Agencia de Acceso a la Información Pública. Para contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública, puedes presentarte en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º – Ciudad de Buenos Aires, y/o comunicarte a través de www.argentina.gob.ar/aaip y/o datospersonales@aaip.gob.ar y/o +5411-2821-0047
Oposición. Puedes oponerte a que utilicemos tus datos para alguna de las finalidades recogidas en el segundo epígrafe del apartado 4 de esta Política de Privacidad. Queremos recordarte especialmente que puedes pedirnos que dejemos de analizar tu perfil para enviarte comunicaciones promocionales.
9.9 ¿Cuáles son las medidas de seguridad aplicables?
MY KEEGO ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por MY KEEGO será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de MY KEEGO que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. MY KEEGO exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad.
Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, MY KEEGO no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar los Datos Personales en forma indebida.
10.10 ¿Actualizaremos esta Política de Privacidad?
Es posible. Ten en cuenta que, si por cualquier motivo decidimos realizar algún cambio en nuestra Política de Privacidad, te informaremos puntualmente antes de que los cambios comiencen a ser aplicables. De esta manera podrás conocer cómo pretendemos utilizar tus Datos Personales antes de que comencemos a hacerlo.
10.11 Las Bases de Datos se encuentran inscriptas en el Registro Nacional de Bases de Datos bajo el número de registro RE-2021-114993814-APN-DNPDP#AAIP